酒店专业术语中英文(三)
1、GroupReservation
团队预订:一般是销售部接单回来的一个团队的预订。
2、GroupOrder
团队定单:指团队定房单据,一般由团队所属旅行社填写。
3、Walk-inGuest
无预订无合同价的散客:指酒店接受事先既无预订也无合同价的散客入住,直接到酒店前台订房的客人。
4、OverBooking
超额预订:指在客房预订已满的情况下受理预订,一般按照预订取消的一定比例进行,具有一定的风险性。酒店为了能够保证满房,一般都会超额预订的。
5、Cancellation
取消预订:指客人在预订后又取消预订的行为。
6、NoShow
预订未到达:指客人在预订确认后没有通知取消且没有按时到达入住。
7、Confirm
答:确认:指预订后,在入住前对预订的内容进行核实并保证入住,特别是酒店要确保满房的情况下,会一再联系客人确认订单。
8、Checkin
入住:指客人在酒店前台所办理入住手续的过程。
9、Checkout
结帐:指客人退房离开酒店结算费用的过程。
10、EarlyCheckin(简称EarlyC/I)
提前入住。指客人在预订时间之前到达酒店办理入住。分两种情况:一是客人在预订的日期前到达办理入住;一是客人在酒店规定的入住时间前到达办理入住。酒店一般规定入住时间为下午14∶00点。
11、EarlyCheckout(简称EarlyC/O)
提前退房:指客人在预期离店日期前结帐离店。
12、StayOver/ExtensionofStay
续住:指客人延长入住的时间。
13、EarlyArrival
提前到达:指客人在预订
14、WaitingList
等候名单:指酒店房间入住已满,仍有客人要求订房或入住,所登记的名单
15、BlockRoom
锁房:为已预订客房的客人和团队留房。
英语口语练习:Planning a vacation 需要提前预定酒店《旅游英语课堂》
字幕中英文对照:
HeyChipdidyoubookthehotelandtheflightsforourvacation?嘿Chip我们度假的旅馆和机票订好了吗?
Oops!IamsorryLara.Iforgotallaboutit.哦!对不起,劳拉。我全忘了。
That'snotgood.Youmustmakethebookingstoday!那可不行。你必须今天预订!
Ofcourse.Iamgoingtogoonlineandbooktheflightrightnow.当然可以。我现在就上网订机票。
Good,anddon'tforgetaboutthehotel.很好,别忘了酒店。
Weneedadoubleroomfor2daysstartingFriday.我们需要一间双人房,从星期五开始住两天。
Absolutely.Iamalsogoingtohireataxitotakeusfromthehotelaroundthetown.当然,我还打算雇一辆出租车把我们从镇上附近的旅馆接出来
Ohyes!IforgotallabouttheTaxi.Thanksforrememberingthat.哦是的!我把出租车忘得一干二净。谢谢你的提醒。
Noproblems.Iwillmakethebookingsrightaway.没问题。我马上去预订。
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